Legal
Última atualização: 14 de março de 2026
O Saver Buddy AI (“Plataforma”, “nós” ou “nosso”) é um serviço de gestão financeira pessoal acessível via WhatsApp e painel web, desenvolvido e operado por seus titulares (“Empresa”).
Usuário (“você”) é qualquer pessoa física que acessa, cadastra-se ou utiliza a Plataforma.
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam a relação entre a Empresa e o Usuário, em conformidade com:
O uso do Saver Buddy AI implica aceitação integral destes Termos. O aceite ocorre no momento do cadastro, do primeiro acesso à Plataforma ou do início do período de teste gratuito — o que acontecer primeiro.
Caso sejamos obrigados a atualizar estes Termos por exigência legal ou melhoria do serviço, você será notificado pelo e-mail cadastrado ou por aviso na Plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias. O uso continuado após a notificação configura aceite das novas condições.
O Saver Buddy AI oferece as seguintes funcionalidades, conforme o plano contratado:
As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado (Silver, Gold ou Platinum). A descrição detalhada de cada plano está disponível na página de planos.
A Empresa se reserva o direito de alterar, adicionar ou descontinuar funcionalidades a qualquer tempo, desde que não prejudique o nível de serviço contratado durante o período de vigência do plano ativo.
Para utilizar o Saver Buddy AI, é necessário criar uma conta informando nome, e-mail e número de WhatsApp. Você declara que:
Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. Em caso de uso não autorizado da conta, notifique-nos imediatamente pelo canal de suporte.
É vedado criar múltiplas contas com o intuito de burlar limitações de plano ou de aproveitar benefícios do período de teste mais de uma vez.
Novos usuários têm direito a um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, sem necessidade de cartão de crédito, conforme indicado no momento do cadastro. Ao final do período, o acesso é automaticamente convertido para o plano gratuito ou suspenso, conforme o caso.
Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) via Stripe, plataforma de pagamentos terceirizada. A Empresa não armazena dados de cartão de crédito. A cobrança é realizada antecipadamente, no início de cada ciclo.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente pelo painel da Plataforma ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento interrompe a renovação automática e o acesso ao plano pago permanece ativo até o final do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo nas hipóteses do item 5.5.
A Empresa pode reajustar os valores dos planos mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. Se não concordar com o novo valor, você pode cancelar a assinatura antes da data de renovação sem qualquer ônus.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos contados da primeira cobrança do plano, desde que seja a primeira contratação. O pedido deve ser feito pelo canal de suporte.
É vedado ao Usuário:
O descumprimento dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo marca, logotipo, software, interface, textos, gráficos e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da Empresa ou de seus licenciadores, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual.
A contratação de um plano concede ao Usuário uma licença de uso limitada, pessoal, intransferível e revogável para utilizar a Plataforma enquanto a assinatura estiver ativa. Nenhum direito de propriedade é transferido.
Os dados inseridos pelo Usuário (movimentações, categorias, metas) pertencem ao próprio Usuário. A Empresa utiliza esses dados exclusivamente para prestação do serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.
O tratamento de dados pessoais pelo Saver Buddy AI é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Tratamos os seguintes dados:
Os dados financeiros são armazenados criptografados e nunca são compartilhados com terceiros para fins comerciais. A Empresa pode utilizar dados agregados e anonimizados para melhoria do serviço.
Você tem direito a acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, por meio do painel da Plataforma ou pelo canal de suporte.
Para detalhes completos sobre coleta, uso e retenção de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
A Empresa envidará seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível de forma contínua e estável. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, pois o serviço pode ser afetado por manutenções programadas, falhas de infraestrutura de terceiros (como servidores, WhatsApp Business API ou operadoras) ou eventos de força maior.
A Empresa não se responsabiliza por:
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Empresa perante o Usuário excederá o valor efetivamente pago nos últimos 3 (três) meses de assinatura.
A Empresa pode suspender ou encerrar a conta do Usuário, com aviso prévio sempre que possível, nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por iniciativa da Empresa sem justa causa durante período pago, o Usuário terá direito ao reembolso proporcional ao período não usufruído.
Após o encerramento da conta, os dados do Usuário serão retidos por até 90 (noventa) dias para fins de backup e obrigações legais, sendo então excluídos de forma definitiva, salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.
O Saver Buddy AI integra-se a serviços de terceiros para seu funcionamento, incluindo WhatsApp Business API (Meta), Stripe (pagamentos) e provedores de infraestrutura em nuvem. O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores.
A Empresa não se responsabiliza por alterações, interrupções ou descontinuação desses serviços por parte de seus fornecedores.
A Empresa pode alterar, aprimorar ou descontinuar funcionalidades da Plataforma a qualquer tempo. Mudanças significativas que afetem o plano contratado serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.
A simples atualização ou melhoria de funcionalidades não configura descontinuação do serviço e não gera direito a reembolso.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca do domicílio do Usuário, conforme previsto no art. 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.
Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre as partes em relação ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo canal de suporte disponível na Plataforma ou pelo WhatsApp listado na página inicial.
Atendemos em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).
